電力信息化
2月18日,在甘肅省張掖市高臺(tái)縣南華工業(yè)園區(qū)的中材科技(酒泉)風(fēng)電葉片有限公司風(fēng)機(jī)葉片生產(chǎn)車間,百米級(jí)葉片生產(chǎn)線“火力全開”。國(guó)網(wǎng)張掖供電公司員工到生產(chǎn)車間檢查該企業(yè)配電設(shè)施、應(yīng)急電源等高低壓設(shè)備運(yùn)行情況,主動(dòng)上門對(duì)接企業(yè)用電需求,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的電力保障。
全面進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段后,南華工業(yè)園區(qū)內(nèi)各新能源裝備制造企業(yè)紛紛加快生產(chǎn)。面對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)用電需求激增的情況,國(guó)網(wǎng)張掖供電公司提前規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),組織供電員工上門走訪,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)和用電負(fù)荷情況,建立“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)制訂“量體裁衣”式的用電指導(dǎo)和服務(wù)。
“在剛?cè)腭v南華工業(yè)園區(qū)時(shí),供電員工就多次上門為我們提供服務(wù),了解我們的生產(chǎn)用電需求后,開通‘綠色’辦電通道,為我們及時(shí)辦理用電過戶更名手續(xù),對(duì)廠區(qū)投產(chǎn)運(yùn)行給予了很大的支持和幫助!敝胁目萍迹ň迫╋L(fēng)電葉片有限公司張掖分公司主管說。
此外,針對(duì)該園區(qū)不同新能源企業(yè)用電需求,國(guó)網(wǎng)張掖供電公司搭建企業(yè)客戶雙向溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制,定期為客戶電力設(shè)備進(jìn)行“巡診”“問診”,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)所涉及的新裝、增容、變更等用電業(yè)務(wù),提供全鏈條跟蹤指導(dǎo),并就有序用電、供電保障等方面解答客戶用電疑問。